Datenschutzinformation

1. Allgemeines

Wir, die envia Mitteldeutsche Energie AG (enviaM), nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Privatsphäre ist für uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb achten wir darauf, sichere IT-Systeme einzusetzen, die dem Stand der Technik entsprechen und sicheren Schutz von Daten vor unberechtigtem Zugriff bieten. Die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann jedoch Sicherheitslücken aufwerfen, auf die wir keinen Einfluss haben; ein lückenloser Schutz ist im Internet nicht möglich.

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die einer bestimmten natürlichen Person zuordenbar sind. Das sind insbesondere die bei der Nutzung unserer Internetseiten verarbeiteten Nutzungsdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Cookie- und Trackingdaten) sowie die von Ihnen in elektronische Formulare eingegebenen oder bei der Nutzung unserer Portale, Bestell- und passwortgeschützten Kundenbereiche verarbeiteten Zugangs- und Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse, Benutzer-Kennung, Passwort, Kontaktdaten).

Wir verarbeiten auf den Internetseiten der enviaM-Gruppe und deren Unterseiten (www.enviam-gruppe.de, blog.enviaM.de, www.städtewettbewerb.de) personenbezogene Daten im Einklang mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu den nachfolgend aufgeführten Zwecken. Für andere Internetseiten der enviaM beachten Sie bitte die dafür geltenden Datenschutzinformationen, die von den nachstehenden Informationen abweichen können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Internetseiten ist die envia Mitteldeutsche Energie AG, Chemnitztalstr. 13, 09114 Chemnitz, Telefon: 0800 2 040506, www.enviaM.de/Anfrage. 

3. Zwecke der Verarbeitung und Empfänger

Diese Internetseiten werden von enviaM betrieben, um Informationen über die Unternehmen der enviaM-Gruppe sowie deren Produkte und Leistungen bereit zu stellen. Unternehmen der enviaM-Gruppe sind die Gesellschaften, an denen enviaM die Mehrheitsanteile hält. Eine Übersicht finden Sie unter  www.enviaM-gruppe.de/gesellschaften.

3.1 Bereitstellen unserer Internetseiten

Sämtliche Daten, die bei der Nutzung unserer Internetseiten übertragen werden, werden über unseren Sicherheitsserver unter Verwendung des Security Socket Layers (SSL), einem Sicherheitsstandard, der von den meisten Internet-Browsern unterstützt wird, verschlüsselt übermittelt. Elektronische Systeme, in denen personenbezogene Daten durch uns gespeichert werden, sind technisch vor unberechtigtem Zugriff geschützt.

Wenn Sie unsere Internetseiten nutzen, werden automatisch Daten über das Internet übertragen, um den Inhalt der aufgerufenen Website in Ihrem Browser anzuzeigen und die Funktionen der Website bereitzustellen. Diese Daten umfassen die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse); verwendeter Internet-Browser und Betriebssystem; Domain-Name der Website, von der Sie auf unsere Internetseite gelangt sind (Referrer); über unsere Internetseite aufgerufene weitere Websites; den Internet-Service-Provider sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden automatisch in sogenannten Logfiles des Servers gespeichert. Daten, die eine unmittelbare persönliche Identifikation Ihrer Person ermöglichen, werden darin nicht gespeichert.

Diese Daten dienen der Übermittlung der Informationen an Ihren verwendeten Internet-Browser, um die Inhalte und Funktionen unserer Internetseiten verfügbar zu machen. Die Speicherung von Logfiles ist erforderlich, um etwaige Sicherheitslücken, insbesondere auch durch Hacker- und Cyberangriffe, festzustellen, zu beheben und zu vermeiden. Rechtsgrundlage sind unsere berechtigten Interessen an einer funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung der Inhalte und Dienste unserer Internetseiten. Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Wahrung dieser berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen.

Beim Aufruf unserer Websites werden Sie über die Verwendung von erforderlichen, funktionellen und analytischen Cookies sowie Marketing-Cookies und Marketing-Pixel informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten Nutzungsdaten eingeholt. Marketing-Pixel werden erst geladen sowie funktionelle und analytische Cookies und etwaige Marketing-Cookies gespeichert, nachdem Sie die Einwilligung erteilt haben. Die Einwilligung in die Verarbeitung von funktionellen und analytischen Cookies sowie Marketing-Cookies und Marketing-Pixel auf unseren Internetseiten erteilen Sie, indem Sie in dem unter folgenden Link erscheinenden Banner auf die Schaltfläche „Alle Akzeptieren“ klicken:

Einwilligung erteilen

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von funktionellen und analytischen Cookies sowie Marketing-Cookies und Marketing-Pixel ist Ihre erteilte Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können (Ziffer 7.3).

3.1.1 Website-Funktionen - local storage und session storage

Zur Bereitstellung der Funktionen unserer Internetseiten werden Informationen ggf. im sog. local storage ("lokaler Speicher") sowie session storage ("Sitzungsspeicher") abgelegt.
Bei local storage werden Daten lokal im Cache Ihres Browsers gespeichert, die auch nach dem Schließen des Browser-Fensters oder dem Beenden des Programms weiterhin bestehen und ausgelesen werden können, falls Sie den Cache nicht aktiv löschen. Local storage ermöglicht es, dass Einstellungen und Funktionen von Webseiten, bspw. auch der Zugang zu separaten Bereichen sowie Ihre Präferenzen bei der Nutzung unserer Websites auf Ihrem Rechner verwaltet werden. Er ermöglicht außerdem, bei einem erneuten Besuch unserer Internetseiten Ihr Endgerät wiederzuerkennen, solange die Informationen auf Ihrem Gerät lokal gespeichert sind. Die Funktion von session storage entspricht inhaltlich dem beschriebenen local storage, nur dass die entsprechenden Daten unmittelbar nach Schließen des Browser („Sitzung“) aus dem Cache Ihres Browsers automatisch entfernt werden.

Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen im local storage und session storage ist unser berechtigtes Interesse, die Inhalte und Dienste unserer Internetseiten anwenderfreundlich und funktionsfähig zur Verfügung zu stellen. Ohne diese Informationen sind einzelne Funktionen unserer Internetseiten nicht oder nicht vollumfänglich nutzbar. Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Wahrung dieser berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen.

3.1.2 Implementierte Services und Technologien

3.2 Kontaktformular

Unsere Websites enthalten Kontaktformulare, über die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns möglich ist. Wenn Sie ein Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und automatisch gespeichert. Wir verwenden diese Daten um Ihr Anliegen, das Grund Ihrer Kontaktaufnahme ist, zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten. In gleicher Weise verfahren wir, wenn Sie weitere Anfrageformulare oder Kontaktformulare auf unseren Internetseiten bzw. die Kontaktmöglichkeiten auf unseren Unternehmensbereichen von Social-Media-Portalen (bspw. Facebook, Twitter, YouTube, Xing) nutzen. Sofern Ihre Anfrage ein anderes Unternehmen der enviaM-Gruppe betrifft, übermitteln wir Ihre Daten an dieses Unternehmen, damit Ihr Anliegen bearbeitet werden kann.

Für die vorstehenden Zwecke beauftragen wir auch Dienstleister (bspw. Call-Center). Dienstleister, denen wir die Daten hierzu zur Verfügung stellen, werden von uns als Auftragsverarbeiter nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraglich gebunden.

3.3 Elektronische Newsletter 

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Internetseiten elektronische Newsletter zu abonnieren. Über einen elektronischen Newsletter erhalten Sie Informationen über unser Unternehmen, die enviaM-Gruppe sowie über Veranstaltungen, Wettbewerbe, Gewinnspiele und andere Aktionen mit Bezug zur enviaM-Gruppe. Außerdem informieren wir über Energieprodukte, energienahe Leistungen und Services der enviaM-Gruppe (z. B. Energieerzeugung, -belieferung, -effizienz, Elektromobilität).

Den abonnierten Newsletter erhalten Sie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir an die angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail. Nur wenn Sie nach Erhalt dieser E-Mail bestätigen, dass Sie den Newsletter erhalten wollen,  werden wir den Newsletter an diese E-Mail-Adresse versenden (sog. Double-Opt-In-Verfahren). Die erteilte Einwilligung können Sie jederzeit formlos widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt von einem Widerruf unberührt. Zum Widerruf können Sie den in jedem Newsletter enthaltenen Link anklicken. 

3.4 Karriere-Portal

Unsere Internetseiten enthalten aktuelle Stellenausschreibungen der enviaM-Gruppe, auf die Sie sich online bewerben können. Dies umfasst auch Stellenangebote für Praktikanten, Diplomanden und Werkstudenten. Sofern Sie sich über unsere Website bewerben, werden Ihre Kontaktdaten, sowie weitere Daten, die Sie bei der Bewerbung angeben, per E-Mail an uns übermittelt. Die Daten werden ausschließlich in Deutschland von uns verarbeitet und gespeichert. Bewerben Sie sich auf eine Stellenausschreibung eines der Unternehmen der enviaM-Gruppe, leiten wir Ihre Daten an diese Gesellschaft weiter. Dienstleister, denen wir für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens die Daten zur Verfügung stellen, werden von uns als Auftragsverarbeiter nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraglich gebunden.

Die von Ihnen erhobenen Daten speichern und verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung für die ausgeschriebene Stelle. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Bewerbungsverfahrens, die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses sowie der Abschluss und die Durchführung eines Arbeitsvertrags. Ohne Kenntnis der personenbezogenen Daten können wir das Bewerbungsverfahren nicht durchführen, den Vertrag nicht abschließen und nicht abwickeln. Soweit es zur Begründung und Abwicklung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist, übermitteln wir personenbezogene Daten auch an Dritte (z. B. Sozialkassen, Rentenversicherungsträger, Krankenversicherungen, Steuerbehörden). Rechtsgrundlage sind gesetzliche Verpflichtungen, die eine Übermittlung solcher Daten vorschreiben.

Innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss des konkreten Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten automatisch gelöscht. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen, die weitere Speicherung zum Zwecke der Beweisführung erforderlich ist oder Sie in eine längere Speicherung ausdrücklich eingewilligt haben. 

Sofern Sie Sie Ihre Bewerbung einsehen und verwalten möchten, können Sie sich für den Zugang zu unserem Karriereportal registrieren. Ihr personalisierter Bereich im Karriereportal ist mittels Zugangsdaten (Benutzerkennung und Passwort) vor unberechtigtem Zugriff Dritter geschützt. Die Zugangs- und Registrierungsdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Zugangs zum Karriereportal gespeichert und verarbeitet. Sofern Sie sich außerdem entscheiden in den „Talent Pool“ aufgenommen zu werden, stellen wir personenbezogene Daten den Unternehmen der enviaM-Gruppe zur Verfügung, damit Sie ggf. bei anderen Stellenvergaben der enviaM-Gruppe berücksichtigt werden können. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung, die Sie erteilen, indem Sie das Kontaktformular für den Beitritt nutzen oder eine Einladung zum Beitritt in den Talentpool annehmen.

3.5 Veranstaltungs-Portal

Für Informationen zu Veranstaltungen stellen wir unseren Gästen ein Veranstaltungsportal auf unseren Internetseiten bereit. Über dieses Portal können Sie sich als Gast für die Teilnahme einer Veranstaltung mit Ihren Daten (Name, Adresse, Anzahl der Teilnehmer u.a.) anmelden. Hierfür erhalten Sie mit der Einladung Registrierungsdaten. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie für die Anmeldung angeben, werden ausschließlich dafür gespeichert und verarbeitet, um Ihnen die Teilnahme an der Veranstaltung zu ermöglichen.  Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Durchführung der Veranstaltung und Ihre Teilnahme sicher zu stellen. Ohne Ihre Anmeldung und Angabe Ihrer Daten ist eine Teilnahme nicht möglich. Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Wahrung dieser berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen.

Für die vorstehenden Zwecke beauftragen wir auch Dienstleister (bspw. Agenturen). Dienstleister, denen wir die Daten hierzu zur Verfügung stellen, werden von uns als Auftragsverarbeiter nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraglich gebunden.

3.6 eQar-Buchungsportal für Elektrofahrzeuge

Sie haben die Möglichkeit Elektrofahrzeuge über ein auf unseren Internetseiten bereitgestelltes Buchungsportal zu mieten. Das Buchungsportal ist ein mittels Zugangsdaten (Benutzerkennung und Passwort) vor unberechtigtem Zugriff Dritter geschützter Bereich. Für einen Zugang zu dem Portal ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Die Zugangs- und Registrierungsdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Zugangs zu dem Buchungsportal gespeichert und verarbeitet. Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Miete eines Elektrofahrzeugs verweisen auf die für das Buchungsportal geltenden Datenschutzinformationen, die auf der Login-Seite des Buchungsportals eingesehen werden können.

3.7 Kommunalportal

Für Informationen im Rahmen der Konzessions- und Kommunalbetreuung stellen wir Kommunen ein Kommunalportal auf unseren Internetseiten bereit. Das Kommunalportal ist ein mittels Zugangsdaten (Benutzerkennung und Passwort) vor unberechtigtem Zugriff Dritter geschützter Bereich. Für einen Zugang zu dem Portal ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Die Zugangs- und Registrierungsdaten werden zur Bereitstellung des Zugangs zu dem Buchungsportal gespeichert und verarbeitet. Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten verweisen wir auf die für die Kommunalbetreuung geltenden Datenschutzinformationen, die auf der Internetseite des Kommunalportals eingesehen werden können.

3.8 Markt- und Meinungsforschung

Wir haben ein berechtigtes Interesse, personenbezogene Daten zur Durchführung von Umfragen auch an Markt- und Meinungsforschungsinstitute zu übermitteln. Durch diese Umfragen verschaffen wir uns einen Überblick über die Qualität unserer Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation und können diese im Sinne unserer Kunden gestalten. Die Institute, denen wir die Daten hierzu zur Verfügung stellen, werden von uns als Auftragsverarbeiter nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraglich gebunden. Erfolgt die Markt- und Meinungsforschung auf einem anderen als auf dem Postweg, wird diese nur durchgeführt, wenn Sie uns hierzu Ihre gesonderte Einwilligung erteilt haben oder wir uns auf eine gesetzliche Rechtsgrundlage berufen können.

4. Unternehmensbereiche auf Social-Media-Portalen

enviaM unterhält Internetseiten (sog. Kanäle oder Fanpages) auf den Social-Media-Portalen Facebook, Twitter, Youtube und Xing. Diese Social-Media-Portale werden nicht von enviaM, sondern von den Diensteanbietern Facebook, Inc. (USA), Twitter, Inc. (USA), YouTube LLC. (USA) und Xing SE (Deutschland) betrieben. Sofern Sie die Kontaktmöglichkeiten zu uns auf diesen Social-Media-Portalen nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen hierbei angegebenen Daten, um Ihr Anliegen, das Grund Ihrer Kontaktaufnahme ist, zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten (vgl. Ziffer 3.2).

In den Unternehmensbereichen der Social-Media-Portale informieren wir über unser Unternehmen, die enviaM-Gruppe sowie über Veranstaltungen, Wettbewerbe, Gewinnspiele und andere Aktionen mit Bezug zur enviaM-Gruppe sowie über Energieprodukte, energienahe Leistungen und Services der enviaM-Gruppe (z. B. Energieerzeugung, -belieferung, -effizienz, Elektromobilität). Für die Bereitstellung dieser Informationen erhebt, speichert und verarbeitet enviaM keine personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten, die ggf. auf diesen Social-Media-Portalen erzeugt bzw. bereitgestellt werden, werden nicht an enviaM übermittelt und nicht von enviaM verarbeitet.

Die Betreiber der Social-Media-Portale setzen ggf. Webtrackingmethoden ein. Das Webtracking des jeweiligen Betreibers kann unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei dem Social-Media-Portal angemeldet oder registriert sind. Über das Webtracking werden von dem Betreiber der Social-Media-Plattform ggf. auch personenbezogene Daten, insbesondere Nutzungsdaten (bspw. Daten zu Nutzungsverhalten, persönlichen Beziehungen, Vorlieben usw.) erhoben und ggf. in Nutzungsprofilen gespeichert. enviaM hat auf diese Datenerhebung keinen Einfluss; solche Daten werden nicht an enviaM übermittelt und nicht von enviaM verarbeitet. Für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung solcher Daten durch die Betreiber der Social-Media-Portale verweisen wir auf deren Datenschutzinformationen:

Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation 
Twitter: https://twitter.com/de/privacy 
Youtube: https://policies.google.com/privacy 
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875 
Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung 
LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy? 

5. Datenübermittlung in Drittländer 

Wir lassen einzelne der oben beschriebenen Dienste durch sorgfältig ausgewählte und beauftragte Dienstleister ausführen, die ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union (Drittland) haben. In diesen Fällen findet eine Drittlandsübermittlung von Daten statt. Sofern nicht ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission der Europäischen Union für diese Drittlandübermittlung besteht, werden mit den Dienstleistern den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Datenschutzvereinbarungen zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus vertraglich festgelegt. Dazu zählen die EU-Standardvertragsklauseln der Kommission der Europäischen Union, die Sie als Muster bei uns anfordern können.

6. Dauer der Speicherung und Löschung Ihrer Daten

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn der Zweck der Speicherung erreicht ist und keine gesetzlichen Speicherfristen bestehen. Vertragsdaten löschen wir, wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitige Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzliche Rechtsgrundlagen für die Speicherung bestehen.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, solange wir diese zur Werbung, Markt- und Meinungsforschung nutzen, längstens jedoch bis Sie uns gegenüber dieser Verwendung widersprochen haben. Sofern Sie uns eine Einwilligung zur werblichen Ansprache erteilt haben, nutzen wir diese Einwilligungen längstens bis Sie diese uns gegenüber widerrufen haben.

Wir werden personenbezogene Daten in bestimmten Fällen pseudonymisiert weiter zu Analysezwecken verwenden oder Dritten anonym für Analysezwecke zur Verfügung stellen. Rechtsgrundlage dafür ist eine Interessenabwägung. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Auswertung der Nutzung unserer Websites zur Optimierung der bereitgestellten Online-Inhalte und Dienste auf unseren Internetseiten.

Die im Rahmen von Google-Analytics übermittelten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

7. Ihre Rechte 

7.1 Auskunft, Berichtigung, Löschung etc.

Gerne geben wir Ihnen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen bei uns gespeichert sind und an wen wir diese ggf. weitergegeben haben. Nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen können Sie folgende weitere Rechte geltend machen: Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung für bestimmte Zwecke) sowie Datenübertragung.

7.4 Beschwerden

Bei vermuteten Verstößen gegen Datenschutzbestimmungen haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Diese Beschwerde können Sie an die Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat richten, in dem Sie sich aufhalten, arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß begangen wurde. Für enviaM ist die Sächsische Datenschutzbehörde zuständig (E: post@sdtb.sachsen.de; I: www.saechsdsb.de). Andere Rechtsbehelfe bleiben Ihnen erhalten.

8. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Bei Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz der enviaM (beispielsweise zur Auskunft und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten) wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten der enviaM (E-Mail: datenschutzbeauftragter@enviaM.de).

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzinformation

Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzinformation zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzinformation kann jederzeit auf der Webseite von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

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Stand: 06.02.2024